Derogada Nación Consumo Víctima: terceros, de lejos
Tenés que poner en tu web un botón de baja y dar un código en 24 horas
Botón de baja de servicios contratados por internet (2018)
Resolución 316/2018 de la Secretaría de Comercio (2018)
- Qué te obliga
- Las empresas de servicios de ciertos rubros con página web debían mostrar un link de baja visible en el primer acceso y dar un código de baja en 24 horas por el mismo medio.
- A quién protege
- Protegía al cliente frente a las empresas que hacen fácil contratar y difícil darse de baja.
- Por qué está en la lista
- Exigía un link visible y un código de baja en 24 horas a empresas de ciertos rubros con página web.
- Estado
- Derogada el 4 de septiembre de 2025 por Disposición 954/2025 de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial
- Nota
- Publicada en BO el 28/05/2018, vigente a los 60 días; alcanzaba solo los rubros del anexo IF-2018-22202215-APN-DNDC#MP, ampliables por la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor. El art. 10 de la Disposición 954/2025 la derogó junto con la Resolución 424/2020, y extendió el botón de baja a todo proveedor que venda a distancia; el plazo de 24 horas ya estaba en la 316/2018.
- Fuentes
- Confianza alta: vimos el texto de la norma o una fuente oficial.